零三年 筑夢緣起 數(shù)學癡咖茶 用心成匠心
在品牌創(chuàng)始人馬宇棟心里,一直有個咖啡夢,他喜歡喝咖啡,也喜歡看咖啡廣告,他覺得咖啡代表了一種生活的美好。2003年,老牌名校南開大學數(shù)學系畢業(yè)的馬宇棟,懷揣著借來的2萬元,只身闖蕩上海灘,為了他的咖啡夢。
靠著數(shù)學學霸性格中的堅韌與執(zhí)著、審慎和嚴謹、力求嚴絲合縫的完美,馬宇棟的盛歌品牌在業(yè)內(nèi)獲得一定發(fā)展,這些性格因子也隨之注入了盛歌的品牌精神:
對產(chǎn)品品質(zhì)嚴格要求,
對客戶服務力求完美,
用專心細心貼心打造服務匠心。
十七載 砥礪前行 風云咖茶路 服務立品質(zhì)
盛歌“頭發(fā)絲情節(jié)”:盛歌的業(yè)務員去到客戶那里,客戶的營業(yè)場地上有一根頭發(fā)絲,如果不讓他撿起來,他會很不舒服,因為他們已經(jīng)習慣哪怕一根頭發(fā)絲的事兒,盛歌也站在客戶的角度來考慮。
盛歌7對1服務:每一個盛歌客戶,將會有7位盛歌各部專業(yè)人員服務,以及時解決合作過程中的各種售前售中售后問題。項目負責人、專屬客服、貼心銷售、飲品產(chǎn)品研發(fā)師、維修保養(yǎng)技術(shù)人員、營銷策劃輔助、全鏈跟蹤的物流專員。
盛歌24小時維保服務:全國30家維修服務網(wǎng)點,專門的測試檢測專間
盛歌的機器維保團隊,24小時待命,即時響應,最快速度解決客戶問題。?
2020 不忘初心 盛世咖茶夢 共贏產(chǎn)業(yè)歌
匯集全球優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)資源,意大利著名咖啡機品牌WEGA全系列產(chǎn)品大陸總代理,百年咖啡豆品牌Hausbrandt中國戰(zhàn)略合作伙伴,與Expobar、Queen、Jura等全球知名品牌建立深度合作伙伴關(guān)系。融合全球頂尖創(chuàng)新質(zhì)素,關(guān)注時下最流行市場咖啡茶飲元素,打造咖啡茶飲全系列產(chǎn)品集群,一站式供應(涵蓋咖啡機、咖啡豆、吧臺設備自主品牌、茶飲原物料子品牌NRC、獨家代理或戰(zhàn)略合作品牌產(chǎn)品供應及服務)客戶業(yè)態(tài)所需,以產(chǎn)品和服務,為合作伙伴創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
2020,不忘創(chuàng)業(yè)初心,為了咖啡茶飲所帶來的美好,盛歌全新出發(fā)。?